繼5月7日國務院辦公廳通報表揚了德化獲評全國發展農村電商和產銷對接十大典型縣之后，央視二套《第一時間》又追蹤報道了德化陶瓷千億品牌價值，引起了社會的廣泛關注。這個夏天，“世界陶瓷之都·德化”再次火了起來。

作為一個小縣域，德化為何能撐起千億陶瓷品牌價值？很大程度上得益于區域品牌戰略與大電商生態圈的良性互動。

目前，德化是全國最大的陶瓷電子商務產業基地，各項數據相當耀眼：2018年，德化全縣電子商務交易額達到106.3億元，網絡零售額68.5億元；現有淘寶鎮3個，淘寶村13個，電子商務應用企業7500多家，占據全國80%的網上茶具銷售市場，是全國最大的陶瓷電子商務產業基地；在阿里公布的電商百佳縣名單，網商指數、網商應用數據普及性、跨境電商三項位居全省第一，電商發展綜合指數排名全國第21位；連續四年進入阿里研究院發布的“中國大眾電商創業最活躍的50個縣”前十；先后榮獲福建省電商示范縣、福建省電商示范園區、電子商務進農村省級示范縣、國家電子商務示范基地稱號，是中國目前唯一同時榮獲“電商百佳縣”、京東“電商百強縣前20位”、國家電子商務示范基地稱號的陶瓷產區。

德化電商產業發展緣何如此迅猛？德化縣委書記梁玉華道出了答案：“德化堅持‘一把手推動、多平臺運作、全生態打造’電商發展理念，全力推進電商發展，走出了一條‘領導重視可持續、產業帶動可復制、產權保護差異化、電商扶貧奔小康、收賬機制抓落實’的德化新路子。”

黨政驅動，描繪新藍圖

幾年間，德化電商產業迅速崛起，很大程度上得益于當地黨委政府的引領驅動，形成了“小縣域、大電商、大生態”的發展格局。

德化縣委、縣政府堅持“黨政一把手親自抓、分管領導具體抓、全縣上下共同抓”的黨政驅動模式，充分發揮黨委政府抓規劃、抓大事、抓環境、抓導向、抓服務的作用，成立了由縣長任組長，縣委常委任常務副組長的德化縣電子商務進農村綜合示范縣工作領導小組，相關各部門負責人共同組成。縣領導在推進電子商務進農村各專項工作中統籌部署。其中，“一把手推動、多平臺運作、全生態打造”的電商發展經驗成為阿里巴巴向全國推廣的政府驅動型四大案例之一，縣委分管領導成為黨政領導中全省唯一的阿里巴巴淘寶大學特邀專家講師，電子商務列入縣委黨校科級班培訓課程。

德化縣長黃文捷表示：“作為以‘政府驅動型為主’發展模式，德化縣著力發揮政策在助推電商發展的作用，通過不同時期出臺不同政策，在培育電商新主體、建設人才新高地、解決物流發展新瓶頸等方面發力，從資金資源等方面發揮政府引領。”在發展進入新階段，德化相應出臺了電商規范提升發展相關政策，營造電商發展良好生態圈。德化先后出臺《關于印發德化縣支持電子商務發展的措施的通知》《關于印發德化縣電子商務產業發展規劃（2014-2016年）的通知》《關于扶持現代農業發展的規定》《德化縣人民政府關于促進現代服務業發展的實施意見》《德化縣扶持電子商務發展的若干措施》等12份電商公共政策和措施文件，助推農村電商發展。

不僅如此，德化還專門成立了德化縣電子商務發展工作領導小組，由縣委專職常委為組長，縣科技局、工信商務局、財政局等相關部門組成成員單位，統籌協調推進全縣電子商務發展。德化建立部門溝通協調機制，實現了數據共享。與檢察司法等協作，設立檢察官電商園工作室、電商園司法大調解室，實現政府部門聯手司法部門聯動的良性格局，凝聚合力，助力電商發展。

正是由于黨政驅動、合力推進，德化贏得了“多個首創”，成為縣域電商發展“先行者”。德化縣委常委劉惠煌說，德化主導制定了陶瓷電商4項國家標準和1項省地方標準，其中2項國家標準列入國家重點研發計劃項目，將于今明兩年陸續發布，實現陶瓷電商國家標準“德化造”；建立了“德化陶瓷”品牌朔源體系，“德化陶瓷”“德化瓷雕”“德化窯瓷器”“德化玉瓷”“德化白瓷”是國家認定的地理標志證明商標；培育了“德化陶瓷”千億品牌價值，經權威品牌評估機構評估，“德化陶瓷”品牌價值已達1，086.47 億元；開展了電子商務知識產權保護專項行動，形成了“部門聯動、政企聯手”的知識產權保護體系。

平臺聯動，建設生態圈

德化電商之所以百花齊放，離不開良好的運營平臺和濃厚的發展氛圍。德化縣以“沃土”育強企，建設優質電商生態圈。

“什么是LBS服務計劃？”“如何打造阿里淘金值？”……面對這樣的難題，不聽上幾節課，如何開竅？在德化縣電商協會開展的培訓班上，學員們注視著投影幕布上呈現的一個個經典案例，不時揮筆記錄心得體會。“做電商，關鍵在‘師傅’領進門。”一位學員這樣感慨，而這樣的培訓課，便是他們的“師傅”。

“幾年來，我們舉辦類似的培訓課已經有60多場了，參訓人員達6500多人次。”德化縣電子商務協會會長、德化縣唐豐陶瓷有限公司總經理李建陽說：“電商協會在造濃電商發展氛圍上做了很多工作，我們還積極對接平臺資源，舉辦各式各樣的招商會。”德化縣正是建立起了包括培訓基地、孵化基地、創客中心等基礎設施的農村電子商務培訓體系，并制定和實施電商培訓、農村電商普及創業培訓、電商中高級管理人才培訓等活動，讓電商創業氛圍日益濃厚。

一場場培訓課、招商會，恰如匯水成河，聚沙成塔，為有心往電商方向發展的人才亮燈指路。在打造公共服務平臺上，德化圍繞市場需求，引進聚集30多家服務機構，為電子商務企業提供信息咨詢、團隊培養、品牌塑造、運營推廣、攝影設計、軟件開發等一系列商業性服務。在園區建設方面，德化更是采取政府主導、企業改造、聚集提升等方式積極打造不同形式的電商園區、電商樓宇，先后建成德化電子商務創業園、建窯電商創業孵化園、三班蔡徑電商孵化園、安成網商（虛擬）產業園等園區，實現重點工業區的電商產業園全面覆蓋，使得園區集聚效應、規模效應不斷放大，形成“線上”產業帶、“線下”電商園相呼應的格局。

電商的繁榮也帶動了德化物流的高速發展，德化縣電商物流協會會長郭燕卿介紹：“我們以協會為平臺，整合資源，優化線路和政策，把物流成本從2015年的1千克單票費用6元降到現在的千克單票費用3.3元左右。”據悉，目前德化較大規模的快遞企業有11家，較大規模的物流企業有70多家，運輸車輛700-800部，帶動就業人員1000-2000人。去年德化全縣物流件數大概在1億件左右，物流收入在5億左右。

此外，德化縣在多平臺聯動上也下足了功夫。德化成功對接全國供銷總社電子商務平臺“供銷e家”，成立德化縣農村電子商務運營有限公司，投資建設“德化供銷電商”網站，開發“智慧戴云”手機移動客戶端，開展農產品信息咨詢、發布、同城銷售等電子商務服務。同時，德化還在“憨鼠購”等本地原有平臺的基礎上積極搭建新平臺，促進多平臺聯動運作格局，帶動農土特產品上行，實現產業擴容，農村電商蓬勃發展。

得益于此，德化涌現出唐豐、甲馨、言藝、輝躍經典等一批年銷售額超5000萬元的網絡品牌，其中唐豐、甲馨、言藝三個我縣電商品牌入選泉州市首批網絡零售品牌，言藝陶瓷獲評2014年度泉州十大網絡品牌。輝躍經典、美陶灣、鴻茗藝品、唐豐入選2015中國日用陶瓷十佳網貨品牌，戴玉堂入選中國工藝陶瓷十佳網貨品牌。泉州市首家阿里巴巴農村淘寶縣級服務中心、阿里“百城千校，百萬英才”跨境電商人才培訓基地等項目先后落戶德化。

城鄉互動，提升新動力

打開德化縣唐豐陶瓷有限公司的天貓旗艦店，近34萬的粉絲關注量令人震撼，單單這一個網店，便有接近德化一縣人口的客戶群。茶墊、茶杯、茶壺、茶葉罐……網店里上架的商品更是玲瑯滿目。

短短幾年間，唐豐是如何成為德化茶具電商的一塊“金字招牌”呢？李建陽透露了自己的“秘訣”：必須看到用戶需求的大方向。“發展電商有個大好處，就是能夠通過大數據的統計收集，通過軟件分析用戶偏好，進行市場定位與開發，避免盲目開發，浪費資源。”了解了消費者想要什么，再針對性地開發，這讓唐豐陶瓷的客戶群體越來越多，品牌也隨之打響。

無獨有偶，德化豪峰陶瓷有限公司也是茶具電商中的佼佼者。在德化縣寶美工業區二期新建的廠房里，一個個物流倉儲區規范整潔，自動封箱機、自動打包機等智能機器不斷忙碌著，在其上的辦公樓層，員工們忙著設計商品照片，討論營銷策略。“我們今年在產品品類上增加比較多，在提質把控上也更加嚴謹，讓產品往高端發展。”豪峰陶瓷有限公司董事長曾才貴介紹，“現在產品合格率能達95%-98%。”對于曾才貴來說，發展貴在高質量，不論是新廠房，還是新開發的茶具產品，抑或逐漸發展的流水線包裝、智能化管理，以及布局全國的物流倉，都是他追求產品品質的縮影，品質上去了，品牌也就打響了。目前，德化縣擁有零售額超5000萬元的龍頭電商企業20家、超億元2家，5家企業獲評中國十佳工藝陶瓷網貨品牌和中國十佳日用陶瓷網貨品牌。

城里的陶瓷電商發展了，農村電商也沒有落下。德化縣在發展電商中踐行“以城帶鄉，以瓷帶農”的發展思路，龍頭企業與小微企業同時抓，工業品下鄉和農產品進城一起上。通過開展傳統農業與電商企業“手拉手”活動，德化引導茶油奶奶、芹峰淮山等農業龍頭品牌企業積極觸網，同時開設德化農特優農產品展洽會，讓農產品也搭上電商這條發展高速路。德化以“買全國、賣全國”電商思維模式，與全國茶葉產區合作，依托該縣完善的電商生態圈及物流配送低成本優勢，在網上銷售全國茶產區多種品類。立足我縣茶葉生產基地，助推“觸網”，獲評全國農產品銷售50強縣第17位（茶葉）類目。祥山大果油茶專業合作社注冊的“茶油奶奶”品牌實現線上線下并舉的銷售模式，不斷取得新進展，線上在淘寶網、供銷e家、1號店、京東等網站開設網店；線下參加華交會、第十四屆中國國際農產品交易會等展會，“茶油奶奶”采用仿古包袋并結合陶瓷制成刮痧板一并銷售高端的品質和時尚的理念、精美的包裝和實用性受到國內外客戶的熱捧。

現在，德化農產品不但依托淘寶、京東大網設網店網上售賣，還緊抓東南購物、海都商城、世紀之村、泉州晚報96339、“憨鼠購”等本地電子商務平臺，全面開展特色農產品線上銷售。德化自2015年引進全市首個阿里巴巴農村淘寶項目，現有1個縣級農村淘寶服務中心，33個村淘點，32個淘幫手，實現全縣18個鄉鎮全覆蓋，從事電商行業人員達3萬多人，占全縣總人口10%，也帶動玻璃、茶盤茶配套等電商陶瓷產業鏈發展。通過“村小二+貧困戶”“社區O2O平臺+農業合作社+貧困戶”等農產品進城渠道，帶動20多家合作社農產品上網，銷售額增長25%以上，帶動200多戶貧困戶人均增收500元。

在德化，利用電商銷售農產品早已成為共識，全縣農產品紛紛“觸網”。從發展“小縣大城關”，到“小縣域大電商”，德化縣不僅凸顯“世界瓷都·德化”品牌形象價值，更帶動農土特產品上行，實現產業擴容，助力德化電商產業向多樣化、高附加值、高端產業鏈延伸。

責任編輯：黃敬偉